Funktionen
Alles, was Sie für Fernsupport brauchen
Schnell, sicher – und die Kontrolle bleibt immer bei der Gegenseite.
Flüssiger Fernbildschirm
H.264-Bild mit geringer Latenz; nur geänderte Bereiche werden übertragen, bei mehreren Monitoren wechseln Sie zwischen den Bildschirmen.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Schlüssel werden an beiden Enden erzeugt und nirgendwohin gesendet. Das Relay transportiert nur Bytes, die es nicht entschlüsseln kann.
Dateiübertragung in beide Richtungen
Zweispaltiger Dateimanager in der Sitzung; Dateien gehen direkt, ohne den Server zu passieren.
Chat und Berechtigungen
Die Gegenseite bestimmt, was die verbindende Person darf; die Berechtigungen bleiben während der Sitzung sichtbar.
Sitzungsaufzeichnung
Gesendete Frames werden ohne Neukodierung gespeichert: kleine Dateien, keine Zusatzlast.
Mehrere Sitzungen
Mit mehreren Rechnern gleichzeitig verbinden; die Sitzungen liegen als Tabs in einem Fenster.
So funktioniert’s
In drei Schritten verbunden
Kein Konto nötig – App starten und verbinden.
App starten
Keine Installation erforderlich; auch die portable Version funktioniert. Jeder Rechner erhält seine eigene neunstellige ID.
ID eingeben
Geben Sie die ID des Zielrechners ein. Ist ein festes Passwort hinterlegt, verbinden Sie sich ohne Bestätigung.
Gegenseite nimmt an
Sie sieht, wer sich verbindet und was erlaubt ist, bevor sie annimmt – und kann die Rechte während der Sitzung ändern.
Download
Auf allen Desktop-Plattformen
Plattform wählen – der Download startet auf der SetDesk-Website.
Warum SetDesk?
SetDesk ist die Fernwartungs- und Support-App von Argeset. Support-Teams erreichen die Rechner von Kunden und Kollegen in Sekunden über eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung, während die Gegenseite jederzeit sieht und steuert, was geteilt wird.
Sicherheit und Infrastruktur
- X25519-Schlüsselaustausch und Ed25519-Signaturen; Schlüssel verlassen das Gerät nie
- Direkte (P2P-)Verbindung wo möglich, sonst verschlüsseltes Relay mit TURN-Fallback
- Zwei-Faktor-Authentifizierung und Audit-Log
- Die Gegenseite kann Berechtigungen während der Sitzung ändern
Für Unternehmen
- Unbeaufsichtigter Zugriff: Verbindung ohne Bestätigung per festem Passwort
- Wake-on-LAN zum Aufwecken schlafender Rechner
- Zwischenablage-Synchronisierung
- Entferntes Dokument lokal als PDF drucken
Details und Download-Optionen finden Sie unter setdesk.xrm.com.tr. SetDesk ist eine Marke von Argeset.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich ein Konto für SetDesk?
Nein. Beim Start erhält jeder Rechner eine eigene neunstellige ID, und Sie können sich ohne Konto verbinden. Zur Verwaltung von Geräten und Team melden Sie sich im Panel an.
Ist die Verbindung sicher?
Ja. Sitzungen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die Schlüssel werden an beiden Enden erzeugt und nirgendwohin gesendet. Der Relay-Server transportiert nur verschlüsselte Bytes, die er nicht entschlüsseln kann.
Kann man sich ohne Zustimmung der Gegenseite verbinden?
Nur wenn auf diesem Rechner ein festes Passwort hinterlegt ist (unbeaufsichtigter Zugriff). Andernfalls sieht die Gegenseite, wer sich verbindet und welche Rechte angefragt werden, bevor sie annimmt.
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Windows (einzelne .exe), Linux (X11) und macOS 12 oder neuer. Die macOS-Version dient derzeit zum Verbinden mit anderen Computern.
Beschleunigen Sie Ihren Fernsupport mit SetDesk
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